En ARTERIO MXconsideramos la Integridad como el más alto valor que nos distingue.

Para vivir Nuestros Principios y Valores y por lo tanto cumplir con este Código, es indispensable que  seamos  personas  de  alta  calidad  moral  y  que  nos  sea  natural  cumplir  con  el  mismo, predicando con el ejemplo.

Cumplir  con  las  disposiciones  de  Nuestro  Código  de  Ética  nos  llevará  siempre  a  tener  la satisfacción de haber actuado lealmente con Nuestra Empresa y con Nuestros Grupos de Interés de manera clara y honesta, en un ambiente de confianza y cordialidad en todos los aspectos de nuestra vida, tanto en lo personal como en lo profesional.

1.-Con nuestros Distribuidores y Clientes 

Nuestros Distribuidores y Clientes son la esencia por la cual existimos. Su satisfacción es esencial para nuestro éxito. Por lo tanto, la calidad de Nuestros Productos así como Nuestro Servicio son el principal compromiso con ellos.

Tenemos  el  firme  compromiso  de  informar  a  nuestros  consumidores  de  los beneficios y características de cada uno de Nuestros Productos.

Nos comprometemos a poner a disposición del público Nuestros Productos en todos los canales en donde operamos en cantidad suficiente.

Nuestros  Clientes  son  nuestros  aliados  estratégicos  y  por  ello  nos  esforzamos  para  que  nuestra propuesta de negocio propicie su crecimiento y desarrollo.

En nuestro trato con Clientes no hay cabida para ningún tipo de corrupción, soborno, favoritismo o cualquier  actividad  que  sea  contraria  a  las  buenas  costumbres  o  atente  contra  la  salud  de  la población.

2.-Con Nuestros Accionistas y Socios 

Buscamos establecer las mejores prácticas corporativas para dar total transparencia y certidumbre a  Nuestros  Accionistas.  Estamos  convencidos  que  un  buen  Gobierno  Corporativo  fortalece  el mandato  de  los  Accionistas  de  ser  una  Empresa  bien  administrada,  socialmente  responsable, eficiente y rentable, y por ello nos esmeramos en ser modelo de gestión.

Nuestro compromiso es proporcionar a Nuestros Accionistas y Socios una rentabilidad razonable por su inversión de manera sostenida creando valor en el largo plazo.

Nuestra  Empresa  cumple,  de  acuerdo  a  las  legislaciones,  con  la  información  necesaria  para que  la  toma  de  decisiones  de  Nuestros  Accionistas  y  Socios  se  haga  sobre  bases  consistentes, homogéneas y conocidas. Esta información está basada siempre en una contabilidad transparente y clara, apegada a las normas aplicables.

Utilizamos  de  manera  prudente  y  rentable  los  recursos,  observando  las  más  altas  normas  de conducta ética y legal en todas nuestras prácticas de negocio y transacciones que realizamos.

3.-Con Nuestros Colaboradores 

En  ARTERIO MX buscamos  que  todo  Colaborador  sea  respetado  y  que  encuentre  un  espacio adecuado para su desarrollo tanto en el ámbito profesional como en el personal.

El trato con Nuestros Colaboradores se basa en los valores de nuestra empresa: Compromiso, Responsabilidad, Honestidad, Innovación, Trabajo en Equipo, Calidad y Servicio.

Aquellos colaboradores que deseen hacer llegar una sugerenciade cómo mejorar la vivencia de los valores en ARTERIO MX  pueden hacerlo a través dela cuenta de [email protected] mx

  1. a) Respeto a la Individualidad

Cada   persona   tiene   un   valor   único   y   reconocemos   que   su   contribución   individual   es indispensable para el equipo de trabajo en el que se desenvuelve. Por ello les respetamos y no permitimos que exista ningún tipo de discriminación ya seapor edad, religión, sexo, raza, preferencia sexual o por  cualquier  condición  que  se  encuentre  protegida  por  las  leyes  de  la comunidad  en  que  operamos.  Esta disposición aplica  para  todos  los  aspectos  del  empleo, incluyendo reclutamiento, selección, promoción, cambio de puesto, transferencias, terminación de  la  relación  laboral,  compensación,  educación,  capacitación  y  en  general  a  todas  las condiciones del trabajo.

  1. b) Desarrollo y Valores

Estamos comprometidos a propiciar el desarrollo de Nuestro Personal de manera subsidiaria y fomentar el aprecio a los más altos valores morales y normas éticas. Transmitimos y difundimos Nuestros Valores y Principios a través de nuestra conducta.

Reconocemos que la confianza es la base para una relación estrecha y duradera y que ésta se fundamenta en la integridad de la persona.

En ARTERIO MX creemos en la buena fe del otro salvo prueba en contrario.

No  toleramos  ningún  tipo  de  acoso  o  condicionamiento  al  personal,  ni  que  el  éxito  de  una persona  dependa  de  favoritismos  o  sobornos.

Nuestro  compromiso  es  mantener  un  ambiente de  trabajo  en  contra  del  hostigamiento,  incluyendo  lenguaje  o  conductas  que  puedan  ser intimidantes, discriminatorias y/u ofensivas.

Entendemos  que  esta  postura  de  respeto  le  brindará  a  Nuestro  Personal  la  seguridad  en  su empleo que les permitirá confiar en la Empresa y dedicarse a sus tareas con esmero.

Brindamos   al   personal   las   facilidades   pertinentes   para   que   desarrollen   su   talento   y competencias  y  lo  puedan  aplicar  para  tomamayores  responsabilidades,  dentro  de  las oportunidades que se les  presenten.

  1. c) Seguridad

Apreciamos y respetamos profundamente la vida y la salud de todos Nuestros Colaboradores.

La integridad física de Nuestro Personal tiene prioridad sobre laeficiencia en la operación y los resultados de la Empresa. Nos comprometemos por ello, a proporcionar un ambiente de trabajo seguro  y a generar continuamente una  cultura  que  preserve  la  salud  física  y  mental  de  los Colaboradores.

Asimismo, debemos tener presente la seguridad de Clientes, Proveedores y el entorno social en que realizamos nuestras operaciones para cuidar la integridad física de todos.

  1. d) Claridad y Responsabilidad en las Funciones

Reconocemos  la  importancia  de  transmitir  a Nuestros  Colaboradores  la  información  que requieran para el cumplimiento de sus funciones, pues solamente así podrán estar involucrados con  los  objetivos  y  proyectos  prioritarios  de  la  Empresa;  para  el  logro  de  los  mismos  con profesionalismo y entusiasmo.

  1. e) Organizaciones Laborale

Es nuestro compromiso fundamental que allí donde exista alguna asociación laboral se respete su  independencia  siempre  y  cuando  represente  los  intereses  legítimos  de  los  trabajadores, buscando que las relaciones sean de colaboración y mutuo beneficio.

Toda relación con Organizaciones Laborales deberá apegarse estrictamente a las disposiciones legales de la comunidad en la que la Empresa opere.

  • f) Información y Confidencialidad

Cuando integramos aun Colaborador a, ARTERIO MX  éste asume el compromiso de dar uso responsable y legítimo a la información a la que tenga acceso, guardando en todo momento la confidencialidad y seguridad de la información como propiedad intelectual y secreto industrial de la Empresa.

Aún en el caso de que algún Colaborador por cualquier causa deje de laborar para ARTERIO MX  deberá mantener  este  compromiso al que se sujeta por ética profesional y  por  la observación de las leyes de nuestro país.

  1. g) Conflicto de Intereses

Esperamos que todo el personal labore dedicadamente en beneficio de la Empresa y de todos los que la integramos, sin que nuestra toma de decisiones se vea afectada por cualquier factor que  favorezca  intereses  ajenos  a  la  productividad,  eficacia,  eficiencia  y  el  cumplimiento  de nuestras metas.

Con el propósito de evitar que se presenten conflictos entre los intereses personales y los del ARTERIO MX y para propiciar una solución en caso de requerirse, todos los Colaboradores de ARTERIO MX tenemos la responsabilidad de declarar cualquier interés financiero o de otra índole, que pueda entrar en conflicto con la Empresa. Si algún Colaborador considera que existen intereses personales que pueden influir en su desempeño en el trabajo o en su toma de decisiones, habrá de  comunicárselo  por  escrito  a  su  jefe  inmediato.  Todo  el  personal  de ARTERIO MX debe reportar  anualmente  y  por  escrito  los  conflictos  de  interés  que  tuviera.

Ningún Colaborador puede ni debe tener interés financiero alguno, laborar o ser consultor, o de cualquier otra índole en un negocio Competidor, Proveedor o Cliente.

  1. h) Integridad y Corrupción

En  ARTERIO MX   no  sobornamos,  no  recibimos  favores  ni  dinero  para  otorgarbeneficios  a quien sea.

Entendemos  con  toda  claridad  que  para  evitar  estos  actos,  debemos  remover  cualquier anomalía para que no haya motivo alguno de caer en corrupción.

Sobornar para obtener algún beneficio no ayuda en nada ARTERIO MX y lo pone en una situación muy grave e impide su avance.

Recibir dinero, obsequios o favores, afecta profundamente los resultados y pone en entredicho la reputación de la Empresa y de todos nosotros.

Estas acciones son ilegales y pueden constituir un delito.

  1. I) Trabajo de Familiares

Los familiares de los Colaboradores de ARTERIO MX podrán trabajar dentro de la Empresa siempre y cuando la naturaleza de su parentesco no afecte, ni el desempeño de su trabajo, ni la relación laboral entre Colaborador y Empresa. Por tanto, han de excluirse las siguientes situaciones entre familia:

– Relaciónde trabajo en donde exista interacción de procesos entre familiares.

– Relación jefe-colaborador.

– Si en el parentesco uno de ellos tiene nivel ejecutivo o directivo, su familiar no deberá laborar en el mismo departamento, e incluso deberá laborar en diferente área y/o centro de trabajo.

Para llevar a efecto lo anterior, los que ejercen cualquier nivel de jefatura tienen la responsabilidad de vigilar este aspecto para prevenir posibles conflictos y actuar con oportunidad.

4.-Con Nuestros Proveedores

  • Trato

Con Nuestros Proveedores tenemos el compromiso de llevar a cabo negociaciones honestas y equitativas, sin discriminaciones y/o imposiciones. Todo Proveedor será siempre tratado con los valores de nuestra empresa: Compromiso, Responsabilidad, Honestidad, Innovación, Trabajo en Equipo, Calidad y Servicio. Nuestro compromiso es un trato que incluya no sólo el respeto a las personas que representana  los  Proveedores,  sino elproporcionar la información necesariade  los  resultados  de  los concursos y licitaciones, de manera que estos procesos sean transparentes y justos.

  • Selección y Desarrollo

Todas  las  propuestas  que  Nuestros  Proveedores  hagan  serán  revisadas  de  manera  integral considerando el precio, el valor agregado, la calidad y el servicio que ofrezcan.

Otorgamos  el  más  alto  valor  a  la  competencia  justa  en  el  proceso  de  evaluación  para  la selección de los mejores. Hemos de ser consistentes con el compromiso que adquirimos para construir relaciones de negocios duraderas, equitativas y justas.

Estamos  comprometidos  también  a  proteger  los  derechos  de  los  Proveedores  en  lo  que corresponde a la confidencialidad dela información suministrada, esperando en contrapartida que los Proveedores cumplan a su vez con las políticas de ARTERIO MX

Involucramos  a  nuestros  Proveedores,  buscando  su  desarrollo  y  proporcionándoles  apoyo  e información  para  mejorar las  características  de  los  materiales  y  servicios  que  requerimos  de ellos, a través de una relación de confianza a largo plazo.

  • Condiciones

Consideramos que uno de nuestros principales compromisos con Nuestros Proveedores es el pago  oportuno  por  sus  servicios  y  productos.  Para  ello  establecemos  acuerdos  claros  en materia de condiciones de pago y definimos procesos estables, simples y transparentes que no se presten a interpretaciones o malas prácticas.

Aspiramos  a  tener  Proveedores  que  en  cada  transacción  obtengan  beneficios  justos  que promuevan  su  desarrollo  sustentable,  para  estar  en  posibilidad  de  brindar  un  servicio  que evolucione en todos sus elementos, no sólo en el precio.

Comprometidos  a  promover  la  legalidad  de  las  operaciones,  somos  cuidadosos  de  que Nuestros  Proveedores  no  incurran  en  prácticas  ilegales  como  el  lavado  de  dinero,  el incumplimiento de sus obligaciones fiscales, medioambientales o sociales, tales como elpago de seguridad social, impuestos o trabajo de menores de edad, de acuerdo a la legislación del país.  ARTERIO MX no  sostendrá  ninguna  relación  comercial  con  aquellos  proveedores  que incurran en este tipo de prácticas .

Buscamos  que  Nuestros  Proveedores  nos  ayuden  a  ofrecer  productos  de  excelencia,  por  lo tanto,  trabajamos  con  aquellos  que  nos  garanticen  los  más  altos  estándares  de  calidad.

ARTERIO MX fomenta el cuidado del medio ambiente y la biodiversidad y porlo tanto espera que sus proveedores también lo hagan.

  • Anticorrupción

En ARTERIO MX buscamos obtener del Proveedor únicamente los beneficios correspondientes a  la misma  negociación  de  que  se  trate,  sin  obtener  ventajas  personales  acosta  de  la asignación  de contratos  y  por  la  adquisición  de  bienes  y/o  servicios.  Buscaremos  que  la relación con Nuestros Proveedores sea siempre una relación ganar-ganar.

Para  ARTERIO MX el  mejor  reconocimiento  que  se  puede  recibir  de  un  Proveedor  es  que cumpla con lo pactado, por tanto no aceptamos nosotros ni nuestros familiares dinero, regalos, servicios,  descuentos,  viajes  o  entretenimientos.  Sin  embargo,  entendemos  que  Nuestros Proveedores hagan esfuerzos por promover sus marcas, productos y servicios, por lo que está permitido que entreguen productos promocionales siempre y cuando su valor sea simbólico.

En  general,  nuestras  relaciones  con  los  Proveedores  se  basan  en  la  confianza  mutua  y aspiramos a que la experiencia comercial sea satisfactoria y libre de todo tipo de corrupción.

Cualquier situación dudosa, debe ser reportada de inmediato al jefe directo por escrito y desde luego antes de realizarse cualquier transacción.

Apoyando este concepto, hacemos partícipes a Nuestros Proveedores de nuestro principio de Integridad  Personal  y  por  ello  les  pedimos  que  asuman  la  responsabilidad  de  no  ofrecer retribuciones o regalos a nuestros Colaboradores.

Asimismo ponemos a su disposición la cuenta de correo [email protected] mx un espacio para expresar sus comentarios, sugerencias y quejas en un marco de confidencialidad. Asumimos el compromiso de revisar exhaustivamente cada caso y actuar en consecuencia. Este espacio está disponible antes, durante y después de la relación Proveedor-Cliente en la inteligencia de que actuaremos con toda justicia y sin afectar los intereses de las partes si las quejas proceden.

5.-Con Nuestra Competencia

En ARTERIO MX estamos comprometidos a competir en el mercado basados en precio, calidad y servicio, en un marco de integridad, respetando a Nuestros Competidores en todos los sentidos.

Toda publicidad o promoción está basada en la verdad y cumpliendo la legislación de cada país en materia de competencia. Competimos a través de la calidad, el servicio y la estrategia comercial, acordes a Nuestros Principios y Valores.

Respetamos a Nuestros Competidores y siempre que tengamos que hablar de ellos utilizaremos información basadaen hechos. Toda comparación con la competencia se hará utilizando términos exactos, sin calificativos y sin emplear información o argumentación engañosa.

6.-Con el Gobierno

  • Respeto a las Leyes

Nos  mantenemos  informados  de  las  leyes  decada  país  en  el  que  operamos  y  hacemos  las adaptaciones que sean necesarias para no incurrir en ninguna violación.

Este principio aplica a todas las áreas de negocio sin excepción. El incumplimiento de la ley es un  delito  que  le  puede  acarrear  a  la  Compañía  severos  daños  económicos  y  deterioro  en  su imagen.

En  la  medida  de  lo  posible  participamos  en  los  Organismos  pertinentes  para  analizar  y comprender la legislación, siempre de la manera más respetuosa y con el espíritu de colaborar con el desarrollo del país correspondiente.

  • Respeto a Costumbres Locales

Al tener presencia en países con culturas y legislaciones particulares, procuramos entender y respetar  las  costumbres  y  prácticas  locales  en  la  medida  que  no  violen  la  ley  o  que  sean contradictorias  con  nuestros  principios  y  valores  o  estén  en  contra  de  lo  establecido  en  este Código.

Si existiera  duda  en  cuanto  a  la  congruencia  con Nuestros Valores y las costumbreslocales, habrá  que consultar con el Director General de la Organización correspondiente  para determinar el curso de acción.

  • Participación en Actividades Políticas

No  nos  pronunciamos  por  ninguna  filiación  ideológica  ni  partidista,  pero  alentamos  la colaboración  cívica  en  asociaciones  profesionales  y  organismos  ciudadanos,  a  la  vez  que estimulamos  el  ejercicio  responsable  de  los  derechos  políticos.  La  participación  de  los Colaboradores  en  procesos  políticos  y/o  electorales  será  enteramente  a  título  personal  y  no podrá incluir contribuciones de tiempo, apoyo financiero y recursos que pertenezcan ARTERIO MX  Cuando  un  Colaborador  elija  participar  en  política,  aportar  y  dar  su  opinión,  lo  hará  como individuo  y  no  deberá  dar  la  apariencia  de  estar  actuando  en  nombre  y/o  representación  de ARTERIO MX.

7.-Con la Sociedad

Reconocemos que nuestra razón de ser es la sociedad en la que estamos inmersos, es a ella a quien  nos  debemos  ypara  quien  trabajamos.  Por  ello,  promovemos  el  voluntariado  entre Nuestro  Personal,  y  estamos  comprometidos  y  apoyamos  con  nuestro  trabajo  y  actitudes cotidianas los Principios y Valores que dan sustento a la comunidad en que vivimos.

  • Generación y Conservación de Empleo

Estamos comprometidos con el crecimiento económico y social de las comunidades donde se encuentren Nuestras Empresas a través de la creación y mantenimiento de fuentes de empleo digno y productivo.

Capacitamos a  Nuestros  Colaboradores.  Como  ARTERIO MX,  invertimos  en  el  entrenamiento  de Nuestro Personal y hacemos todo lo posible por mantener el trabajo de aquellos que realizan sus funciones adecuadamente y mantienen una actitud positiva.

  • Publicidad

Nos  comprometemos  a  que  nuestras  campañas  promuevan  el  fortalecimiento  de  los  valores éticos universales, entendiendo por éstos la unidad familiar, la integridad física y emocional de las personas, el respeto a los derechos universales de los niños, el respeto a las personas con discapacidad, de la tercera edad o de cualquier etnia o condición social, entre otros.

Somos  conscientes  del  impacto  de  nuestra  publicidad  y  por  ello  cuidamos  que  siempre  sea responsable  y  veraz,  cuidandoque  no  pueda  inducir  a  interpretaciones  erróneas  en  cuanto  al uso y atributos de los productos.

  • Medio ambiente

Entendemos que nuestra operación tiene, inevitablemente, un impacto en el medio ambiente, por  ello  estamos  comprometidos a  buscar  permanentemente  los  medios  para  disminuirlo mediante la mejora continua en el control de emisiones, manejo de los residuos, tratamiento de aguas, ahorro de energía y todo elemento que potencialmente le pueda afectar.

Promovemos  entre  todo  Nuestro  Personal  el  cuidado  meticuloso  del  medio  ambiente  y  la biodiversidad, y reconocemos las prácticas responsables en su labor cotidiana.

8.-Con la Productividad

En ARTERIO MX deseamos construir una Empresa altamente productiva y plenamente humana.

Entendemos  que  para  poder  cumplir  nuestras  responsabilidades  tanto  internas  como  externas, debemos darle un uso productivo y sustentable a nuestros recursos.

  • Austeridad

Estamos convencidos de que los negocios y la operación cotidiana de ARTERIO MX deben llevarse a cabo enun  contexto  de  sencillez.  Estamos  comprometidos  con  llevar  a  cabo  todos  nuestros procesos de negocio bajo el principio de austeridad.

Hacemos usoeficiente  de  los  recursos  disponibles  a  nuestro  alcance,  evitando  desperdicios, buscando  mantenerlos  en  perfecto  estado  de  funcionamiento,  procurando  maximizar  su capacidad y prolongar su vida útil.

Nuestro objetivo es la funcionalidad de los gastos, cuidando siempre que se respete la dignidad de los Colaboradores y su seguridad.

  • Protección de Activos

Nuestro compromiso es proteger y optimizar el valor de la inversión, principalmente a través de la  utilización prudente y rentable de los recursos, vigilando que cumplan las normas de seguridad pertinentes.

La custodia y preservación de los activos de ARTERIO MX es responsabilidad de todos y cada uno de los que integramos la Empresa.

Entendemos por activos de la Empresa no sólo la maquinaria, edificios, camiones o mobiliario sino también los planos, diseños, fórmulas, procesos, sistemas, dibujos, tecnología, planes de lanzamientode productos,  estrategias  de  negocio, campañas  promocionales y desde luego Nuestras Marcas.

Los Colaboradores tenemos el compromiso de salvaguardar los activosde  la  Empresa.  En especial, estamos comprometidos con la protecciónde lapropiedad intelectual, representadaesencialmente porsus procesos de  fabricación,  sistemas  de  información  y  esquemas  de comercialización, incluyendo también información financiera, de productos y del personal.

El uso de los activos se destinará al objeto del negocio y está estrictamente prohibido hacer otro uso delos  mismos. Todoslos Colaboradores de ARTERIO MX tenemos la obligaciónde denunciar cualquier desviación que sea de nuestro conocimiento.

Faltas al Código de Ética 

La observancia de este código es estrictamente obligatoria.

Los  Jefes  de  la  Empresa,  en  cualquier  nivel,  serán  ejemplo  intachable  de  su  cumplimiento,  de difundirlo constantemente y de tomar las medidas disciplinarias que correspondan cuando alguno de sus Colaboradores lo incumpla.

Cualquier Colaborador que realice prácticas de negocios en términos diferentes a las establecidas en este Código serásujeto a medidas disciplinarias que pueden llegar hasta la terminación de la relación laboral y/o acción legal.

En una Empresa de carácter  internacional  es  inevitable  que  ocurran  situaciones  que  no  estén previstas  en este Código. En  ese  casodeben guiarnos el apego  a  la  ley,  Nuestros  Valores  y Principios y la buena voluntad.

Los Colaboradores de ARTERIO MX siempre tendremos la libertad de consultar a nuestros jefes o a través de la cuenta de [email protected].mx acerca de las situaciones en donde se generen dudas.

Las Direcciones Funcionales relacionadas a cada uno de Nuestros Grupos de Interés (Colaboradores,  Accionistas,  Proveedores, Clientes)  son  las  responsables  del  cumplimiento  de este Código de Ética por parte de los mismos.

Este Código entra en vigor a partir deFebrero de 2018